PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

当社がお客様に商品、サービス等をご提供するにあたり、個⼈情報を提供していただくことがあります。
当社はお客様の個⼈情報保護の重要性を深く認識し、お客様の個⼈情報保護なくしてお客様との健全なお付き合いはあり得ないと考えております。
より⼀層のお客様との信頼関係を築くため、ここに当社としてのプライバシーポリシーを公開いたします。


1. 当社では、お客様の個⼈情報を以下の⽬的以外には利⽤いたしません。

①定期点検、⾞検および保険満期のご案内などを提供するため、郵便・電話・電⼦メールなどの⽅法によりお知らせすること

②当社において⾏う各種イベント・キャンペーンなどの開催について、郵便・電話・電⼦メールなどの⽅法によりご案内すること

③商品開発あるいはお客様満⾜度向上策検討のため、郵便・電話・電⼦メールなどの⽅法によりアンケート調査を実施すること

④与信判断および与信管理

⑤保険代理店として、下記の保険会社の損害保険、⽣命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供等の業務に必要な範囲で利⽤すること。

・取引保険会社
東京海上⽇動⽕災保険株式会社
東京海上⽇動あんしん⽣命保険株式会社
損害保険ジャパン株式会社
SOMPOひまわり⽣命保険株式会社
三井住友海上⽕災保険株式会社
三井住友海上あいおい⽣命保険株式会社
あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
AIG損害保険株式会社
三重県交通共済協同組合

⑥当社において取り扱う商品・サービスのお客様満⾜度をより⾼めるための商品・サービスを、⽇野⾃動⾞株式会社および⽇野⾃動⾞株式会社の業務提携先より提供するために必要な範囲で利⽤すること。


2. 当社は、次の場合を除いて、お客様情報を他社、第三者に提供いたしません。

①お客様が同意されている場合

②⽇野⾃動⾞株式会社および⽇野⾃動⾞株式会社と情報提供契約を締結した者との間で共同利⽤する場合
当社の販売する商品・サービスの情報のご提供および円滑なアフターサービスを実施するため、お客様の情報を共同で利⽤させていただくことがあります。
この場合、お客様の⽒名、住所、電話番号、電⼦メールアドレス、ファクシミリ番号及びお客様とのお取引に関する情報を共同で利⽤させていただきます。

③⽇野⾃動⾞株式会社、⽇野⾃動⾞株式会社の業務提携先との間で共同利⽤する場合
業務提携により提供する商品・サービスに必要な範囲で、お客様の情報を共同で利⽤させていただくことがあります。
⽇野⾃動⾞株式会社の業務提携先とは、同社のホームページで公表しているもののほか、同社製品ディストリビューター・商社・ディーラー、架装メーカー、⾃動⾞・⾃動⾞部品・⽤品メーカー・商社、運⾏管理サービス業者、システム・アプリケーション等のベンダー、研究機関、その他販売・サービス・⾦融・保険・レンタル・物流・旅客等の業務提携先をいいます。
この場合、お客様の⽒名、住所、電話番号、電⼦メールアドレス、ファクシミリ番号及びお客様とのお取引に関する情報を共同で利⽤させていただきます。

④委託先会社と守秘義務契約を締結したうえでお客様情報の取り扱いを委託する場合

⑤法令により必要と判断される場合


3. 当社は、お客様の個⼈情報について、紛失・毀損することがないよう厳重な管理を⾏います。また外部への流出防⽌だけでなく、情報の改ざんの危険や外部からの不正なアクセスに対して、適切かつ厳重な安全対策を実施し、お客様の個⼈情報の保護に努めます。


4. 当社は、お客様がご本⼈様の個⼈情報の確認、訂正などを希望される場合は、当社の定める書⾯の提出により開⽰等に応じます。開⽰請求書など当社の定める書⾯の⼊⼿⽅法につきましては、当社の個⼈情報の取扱いに関するお問い合わせ窓⼝までお問い合わせください。開⽰等の請求を希望される場合はご本⼈であることが確認できるもの(運転免許証など)をご⽤意ください。
なお、個⼈情報の開⽰にあたりましては、1項⽬あたり1,000円を⼿数料としてお⽀払いいただきます。


5. 当社は、個⼈情報の取扱いに関して、定期的に監査を⾏い、常に継続的改善に努めます。


6. 当社は、お客様の個⼈情報の取扱いに関係する⽇本の法令、その他の規範を遵守します。


7. 個⼈情報の取扱いに関するお問い合わせ窓⼝

三重⽇野⾃動⾞株式会社 総務部(TEL:059-365-5111)


平成31年4⽉1⽇制定
三重⽇野⾃動⾞株式会社
代表取締役社⻑ ⽊下 俊雄